今年第6號臺風“煙花”于7月25日12時30分左右，在舟山普陀登陸，登陸時中心附近最大風力達到13級。柯橋區先后啟動防臺Ⅲ、II、I級應急響應，集團公司積極響應，迅速行動，先后召開防臺工作部署會議和防臺抗臺緊急視頻會議，全面部署防臺抗臺工作，迅速進入備戰狀態，全體干部職工取消休假，領導干部深入抗臺一線，靠前指揮，切實做好各項防御保障工作，全力確保供排水系統運行安全穩定。

筑牢智慧“安全堤”。充分利用數字水務監管平臺和可視化工具，實時監控生產運行狀況，及時調整運行模式，調控進網水量，確保生產系統運行安全。期間，監管平臺累計發現并處置供水爆管隱患4起、水質水壓異常8起、供排水泵站異常23起，對150家企業進網水量實行管控，對53家企業實行停排措施，累計管控進網水量24萬噸。

織密搶修“責任網”。落實全員值班值守，強化聯動會商，應急搶修隊伍24小時全天候、分批次、多線路對全區供排水管線、供排水泵站、污水處理設備設施檢查檢修。期間，累計開展隱患排查484次，檢查場所767處，發現整改隱患166項，出動抗臺人員1429人次，完成應急搶修175次。

延伸服務“觸角鏈”。加強與社區、城管、應急管理等多部門聯動，發揮“小魚兒”“阿丁”等志愿服務隊示范作用，為受災嚴重的區域提供水質檢測、送水上門、疏通排水等服務。期間，累計受理群眾訴求253件；為受災群眾提供送水服務，累計送水4.4噸；幫助鎮街、社區疏通管道、積水等23批次，解決群眾燃眉之急。