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集團公司客戶服務中心順利通過省級“巾幗文明崗”評審

12月14日,市婦聯副主席金月芳、城鄉部部長劉三紅,縣婦聯主席方慧琴、副主席金愛琴及城鄉部部長葛曉園組成的省“巾幗文明崗”檢查組對集團公司省級“巾幗文明崗”創建工作進行評審。集團公司黨委書記、董事長倪阿泉,黨委副書記、紀委書記高小林及副總經理馮梁峰等領導參加此次評審會。 檢查組認真聽取了客戶服務中心創建工作情況匯報,仔細查閱創建資料,并實地踏看客戶服務中心創建環境,對創建工作給予了充分肯定,認為此次創建工作能突現出水務特色,將創建活動與親民、便民、為民有機結合,提升了客戶服務中心的整體形象,提高了服務水平。同時,檢查組希望客戶服務中心要繼續加強對文明崗的宣傳,使文明服務意思深入人心,爭取向國家級“巾幗文明崗”邁近。 近年來,集團公司客戶服務中心以創建省級“巾幗文明崗”為載體,創新工作方法,優化服務內容,努力為全縣供排水用戶提供優質的水務服務。兩年來,累計深入鎮街、社區、村居現場辦公15次,接待現場業務咨詢280多起,發放宣傳單6300多張;指導服務污水進網企業15家,提出建議20多條;受理業務28271件,做到事事有回音,件件有著落。中心先后被評為縣級“行風建設示范窗口”、市級“青年文明號”、市級“巾幗文明崗”等多項榮譽,今年還被縣糾風辦推選為市級“行風建設示范窗口”,充分彰顯了新時代巾幗女性風采。